Rujukan Laman

Bagaimana y02t Melindungi Data Anda

Di y02t, kami mengambil serius setiap maklumat peribadi yang anda kongsi bersama kami — daripada butiran pendaftaran akaun hinggalah rekod transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan…

Data DienkripsiTiada Perkongsian Tanpa KebenaranHak Akses PenuhPematuhan Undang-Undang MalaysiaSokongan Privasi 24/7
y02t Bagaimana y02t Melindungi Data Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi Anda

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan privasi data, ingin meminta salinan maklumat yang kami simpan, atau mahu mengemukakan aduan tentang cara data anda diuruskan, pasukan kami sedia membantu melalui saluran berikut.

E-mel Privasi Hantar pertanyaan privasi anda ke alamat e-mel khusus kami. Kami menyasarkan maklum balas dalam tempoh dua hari bekerja bagi setiap permintaan berkaitan data peribadi.
Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung di laman y02t untuk bercakap dengan ejen kami secara masa nyata. Sokongan privasi tersedia sepanjang waktu untuk pengguna di wilayah yang disokong.
Borang Permintaan Data Isi borang permintaan data dalam akaun anda untuk mengemukakan permohonan akses, pembetulan atau pemadaman rekod peribadi anda mengikut prosedur yang ditetapkan.
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Enam Cara y02t Menjaga Maklumat Anda

Kepercayaan anda kepada kami bermula dengan cara kami mengendalikan data. Berikut adalah pendekatan konkrit yang kami gunakan untuk memastikan privasi anda terjaga di setiap peringkat penggunaan platform y02t.

Enkripsi SSL Penuh

Setiap data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan y02t dilindungi dengan enkripsi SSL 256-bit, memastikan maklumat anda tidak boleh…

Kawalan Kuki

Kami menggunakan kuki fungsi dan analitik untuk meningkatkan pengalaman anda.

Keselamatan Akaun Dua Lapisan

Pengesahan dua faktor tersedia untuk semua akaun y02t. Kami mengesyorkan anda mengaktifkannya bagi menambah lapisan perlindungan terhadap capaian tanpa kebenaran.

Tempoh Penyimpanan Data

Kami menyimpan rekod peribadi anda selagi akaun aktif dan dalam tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia.

Pegawai Perlindungan Data

y02t melantik Pegawai Perlindungan Data (DPO) khusus yang bertanggungjawab memastikan semua amalan privasi kami mematuhi undang-undang tempatan yang berkuat kuasa.

Permintaan Perubahan Data

Anda boleh meminta pembetulan, pemadaman atau pindahan data peribadi anda pada bila-bila masa melalui borang dalam akaun atau dengan menghubungi…

Soalan Anda Tentang Privasi di y02t

Berikut adalah jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima daripada anda berkaitan pengurusan data peribadi dan hak privasi di platform y02t.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon dan butiran kaedah pembayaran anda seperti Touch 'n Go atau FPX. Maklumat ini diperlukan untuk mengesahkan identiti dan memproses transaksi dengan selamat.

Tidak, kami tidak menjual atau menyerahkan data anda kepada pihak luar tanpa kebenaran anda, kecuali di mana undang-undang tempatan membenarkan. Pembekal pembayaran seperti GrabPay dan Boost hanya menerima data yang perlu untuk menyelesaikan transaksi.

Data anda disimpan selama akaun aktif dan dalam tempoh yang diwajibkan oleh Akta Perlindungan Data Peribadi Malaysia. Setelah tempoh ini tamat, rekod yang tidak diperlukan dipadamkan secara selamat dari sistem kami.

Log masuk ke akaun anda dan isi borang permintaan akses data, atau hubungi pasukan privasi kami melalui e-mel. Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh tujuh hari bekerja mengikut prosedur yang ditetapkan.

Ya, anda boleh mengemukakan permintaan pemadaman data melalui borang dalam akaun anda. Pemadaman tertakluk kepada obligasi penyimpanan undang-undang di mana undang-undang tempatan membenarkan, dan kami akan maklumkan anda tentang skop pemadaman yang boleh dilaksanakan.

Kami menggunakan kuki fungsi untuk mengekalkan sesi log masuk anda dan kuki analitik untuk memahami cara anda menggunakan platform. Anda boleh menolak kuki bukan penting melalui tetapan pelayar anda tanpa menjejaskan fungsi utama akaun.

Hubungi Pegawai Perlindungan Data kami melalui e-mel privasi atau sembang langsung. Jika isu tidak diselesaikan, anda boleh merujuk aduan kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi Malaysia mengikut saluran rasmi yang tersedia.